Όροι Χρήσης

Όροι Χρήσης & Συμβολαιογραφική Σύμβαση

⚠️ Σημαντικό: Αυτή η συμβολαιογραφική σύμβαση είναι νομικά δεσμευτική και ρυθμίζει τη σχέση μεταξύ της εταιρείας Yabalitsa και των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα.

Με την εγγραφή και χρήση της πλατφόρμας Yabalitsa, αποδέχεστε αυτούς τους όρους χρήσης που αποτελούν νομικά δεσμευτική συμβολαιογραφική σύμβαση.

📚 Νομικοί Ορισμοί

⚖️

"Yabalitsa"σημαίνει η εταιρεία Yabalitsa, με έδρα την Ελλάδα, που παρέχει υπηρεσίες διαχείρισης γηπέδων ποδοσφαίρου.

🏢

"Επιχείρηση"σημαίνει οποιαδήποτε νομική οντότητα που εγγράφεται και χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.

💻

"Πλατφόρμα"σημαίνει το διαδικτυακό σύστημα διαχείρισης γηπέδων που παρέχει η Yabalitsa.

🔧

"Υπηρεσίες"σημαίνει όλες τις λειτουργίες που παρέχονται μέσω της πλατφόρμας.

🎯 Περιγραφή Υπηρεσιών - Yabalitsa

Το Yabalitsa είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα διαχείρισης γηπέδων ποδοσφαίρου που επιτρέπει στους ιδιοκτήτες γηπέδων να:

•Διαχειρίζονται κρατήσεις γηπέδων online
•Προσθέτουν και επεξεργάζονται γήπεδα με λεπτομερείς πληροφορίες
•Ορίζουν ώρες λειτουργίας και διαθεσιμότητα για κάθε γήπεδο
•Διαχειρίζονται πελάτες και τις κρατήσεις τους
•Παρακολουθούν έσοδα και στατιστικά κρατήσεων
•Δημιουργούν αναφορές για τη λειτουργία του γηπέδου

⚙️ Πώς λειτουργεί;

Για τους Ιδιοκτήτες Γηπέδων:

• Εγγραφή και δημιουργία λογαριασμού
• Προσθήκη γηπέδων με λεπτομερείς πληροφορίες
• Ορισμός τιμών και ωρών λειτουργίας
• Διαχείριση κρατήσεων και πελατών
• Παρακολούθηση εσόδων και στατιστικών

Για τους Πελάτες:

• Αναζήτηση διαθέσιμων γηπέδων
• Προβολή τιμών και διαθεσιμότητας
• Online κράτηση γηπέδων
• Επιβεβαίωση κρατήσεων
• Ιστορικό κρατήσεων

🚀 Χαρακτηριστικά της Πλατφόρμας

📅

Διαχείριση Ημερολογίου

Εβδομαδιαία και ημερήσια προβολή κρατήσεων με drag & drop

💰

Διαχείριση Εσόδων

Παρακολούθηση εσόδων, έκθεση κερδών και στατιστικά

👥

Διαχείριση Πελατών

Βάση δεδομένων πελατών με ιστορικό κρατήσεων

💳 Πλάνα Συνδρομής

Το Yabalitsa προσφέρει δωρεάν trial 15 ημερών για όλους τους νέους χρήστες. Μετά τη λήξη του trial, μπορείτε να επιλέξετε από τα εξής πλάνα:

Basic

1 γήπεδο, απεριόριστες κρατήσεις

€25/μήνα

Pro

2-3 γήπεδα, απεριόριστες κρατήσεις

€45/μήνα

Enterprise

3+ γήπεδα, unique booking link

€75/μήνα

💳 Οικονομικοί Όροι & Πληρωμές

🏦 Επεξεργασία Πληρωμών (Stripe):

• Πληρωμές μέσω Stripe: Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται ασφαλώς μέσω του Stripe
• Ασφάλεια: Τα στοιχεία πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται στην πλατφόρμα μας
• Εγκρίσεις: Οι πληρωμές εγκρίνονται άμεσα από τις τράπεζες
• Αποτυχίες: Σε περίπτωση αποτυχίας, η συνδρομή δεν ενεργοποιείται

📄 Τιμολόγια & Χρέωση:

• Τιμολόγια: Κόβονται μέχρι 15 ημέρες μετά την πληρωμή
• ΦΠΑ: Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν 24% ΦΠΑ
• Περίοδος χρέωσης: Μηνιαία, εξαμηνιαία ή ετήσια ανάλογα με το πλάνο
• Αυτόματη ανανέωση: Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου
• Ακύρωση: Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή (δεν επιστρέφονται χρήματα)

🔄 Επιστροφές & Διαφορές:

• Επιστροφές: Δεν παρέχονται επιστροφές για ήδη χρησιμοποιημένες υπηρεσίες
• Διαφορές: Οι διαφορές πληρωμών διευθετούνται μέσω του Stripe
• Αποζημίωση: Σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων, παρέχεται παράταση συνδρομής
• Force Majeure: Δεν υπάρχει ευθύνη για διακοπές λόγω force majeure

⚖️ Νομικά Δικαιώματα & Υποχρεώσεις

Δικαιώματα της Yabalitsa:

• Διακοπή υπηρεσιών σε περίπτωση παραβίασης των όρων
• Τροποποίηση τιμών και πλάνων συνδρομής με προειδοποίηση 30 ημερών
• Πρόσβαση στα δεδομένα για τεχνική υποστήριξη και βελτίωση υπηρεσιών
• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων για λόγους προστασίας
• Ενημέρωση της πλατφόρμας και των όρων χρήσης κατά καιρούς

Υποχρεώσεις των Επιχειρήσεων:

• Παροχή ακριβών πληροφοριών κατά την εγγραφή και χρήση
• Σεβασμός των νόμων περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR)
• Πληρωμή χρεώσεων εγκαίρως και συμμόρφωση με τα πλάνα συνδρομής
• Δεν παραβιάζουν τα δικαιώματα άλλων χρηστών ή της πλατφόρμας
• Ενημερώνουν άμεσα για οποιεσδήποτε αλλαγές στα στοιχεία τους

📋 Ειδικές Υποχρεώσεις Χρηστών

Ιδιοκτήτες Γηπέδων:

• Παροχή ακριβών πληροφοριών για τα γήπεδα
• Ενημέρωση διαθεσιμότητας και τιμών
• Σεβασμός των κρατήσεων των πελατών
• Διατήρηση της ποιότητας των γηπέδων
• Συμμόρφωση με τους νόμους περί επιχειρήσεων

Πελάτες:

• Σεβασμός των ωρών κράτησης
• Ενημέρωση για ακύρωση κράτησης
• Σεβασμός των κανόνων του γηπέδου
• Πληρωμή των χρεώσεων εγκαίρως

🚫 Απαγορευμένες Χρήσεις

• Χρήση της πλατφόρμας για παράνομες δραστηριότητες
• Παραποίηση πληροφοριών ή λογαριασμών
• Ενόχληση άλλων χρηστών
• Απόπειρα παραβίασης ασφαλείας της πλατφόρμας
• Εμπορική εκμετάλλευση χωρίς άδεια

🔒 Δεδομένα και Απόρρητο

Το Yabalitsa συλλέγει και επεξεργάζεται μόνο τα απαραίτητα δεδομένα για τη λειτουργία της πλατφόρμας:

• Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο)
• Πληροφορίες γηπέδων και κρατήσεων
• Στατιστικά χρήσης και εσόδων
• Τεχνικά δεδομένα για τη λειτουργία της πλατφόρμας

Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

📝 Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

• Yabalitsa: Κατέχει όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της πλατφόρμας
• Επιχειρήσεις: Διατηρούν τα δικαιώματα στα περιεχόμενά τους (γήπεδα, φωτογραφίες)
• Απαγόρευση: Απαγορεύεται η αντιγραφή, διανομή ή τροποποίηση της πλατφόρμας
• Branding: Δεν επιτρέπεται η χρήση του brand "Yabalitsa" χωρίς άδεια

⚠️ Περιορισμός Ευθύνης

• Μέγιστη ευθύνη: Η ευθύνη της Yabalitsa περιορίζεται στο ποσό που πληρώσατε
• Έμμεσες ζημιές: Δεν υπάρχει ευθύνη για έμμεσες ή συνεπακόλουθες ζημιές
• Διακοπές υπηρεσιών: Δεν υπάρχει ευθύνη για προσωρινές διακοπές
• Απώλεια δεδομένων: Δεν υπάρχει ευθύνη για απώλεια ή φθορά δεδομένων
• Τρίτοι: Δεν υπάρχει ευθύνη για ενέργειες τρίτων (Stripe, hosting)

🚫 Διακοπή & Αναστολή Υπηρεσιών

• Αυτόματη διακοπή: Σε περίπτωση μη πληρωμής ή παραβίασης όρων
• Προειδοποίηση: 7 ημέρες πριν τη διακοπή (εκτός από σοβαρές παραβιάσεις)
• Πρόσβαση: Μετά τη διακοπή, χάνετε την πρόσβαση στα δεδομένα
• Επιστροφή: Δεν επιστρέφονται χρήματα για ήδη χρησιμοποιημένες υπηρεσίες
• Επανενεργοποίηση: Μπορείτε να επανενεργοποιήσετε με νέα εγγραφή

🌪️ Force Majeure & Τεχνικά Προβλήματα

• Force Majeure: Διακοπές λόγω φυσικών καταστροφών, πολέμων, κυβερνητικών ενεργειών
• Τεχνικά προβλήματα: Προσπάθεια επίλυσης εντός 24-48 ωρών
• Maintenance: Προγραμματισμένες διακοπές με προειδοποίηση 48 ωρών
• Αποζημίωση: Παράταση συνδρομής για διακοπές άνω των 24 ωρών
• Backup: Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας κάθε 24 ώρες

⚖️ Ισχύον Δίκαιο & Δικαιοδοσία

• Ισχύον δίκαιο: Ελληνικό δίκαιο και EU regulations
• Δικαιοδοσία: Ελληνικά δικαστήρια (Αθήνα)
• Εναλλακτική επίλυση: Προσπάθεια επίλυσης διαφορών με διαπραγμάτευση
• GDPR: Συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων
• Ευρωπαϊκό δίκαιο: Εφαρμογή όλων των σχετικών EU directives

📝 Τροποποιήσεις Όρων

• Ενημέρωση: Οι όροι μπορεί να τροποποιηθούν με προειδοποίηση 30 ημερών
• Ειδοποίηση: Ειδοποίηση μέσω email και εντός της πλατφόρμας
• Αποδοχή: Η συνέχιση χρήσης αποτελεί αποδοχή των νέων όρων
• Απόρριψη: Αν απορρίψετε, πρέπει να διακόψετε τη χρήση
• Ιστορικό: Διατηρείται ιστορικό όλων των εκδόσεων των όρων

📞 Επικοινωνία και Υποστήριξη

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους όρους χρήσης ή τη λειτουργία της πλατφόρμας:

🏟️ Εγγραφή για Γήπεδα

Τελευταία ενημέρωση: 11/9/2025 |Πολιτική Απορρήτου